Conditions de réservation

Afin d’être certain d’obtenir une place sur notre camping, nous vous offrons la possibilité de réserver. Vous pouvez remplir le formulaire de réservation et après réception de celui-ci, nous vous confirmerons votre demande de réservation. Cette confirmation indique que votre acompte de 40% doit être payé dans un délai maximum d’une semaine. Une facture pour une réservation de 4 jours ou moins doit être payée en totalité dans les 7 jours qui suivent. Seulement après réception de votre paiement, votre réservation est définitive et vous recevrez également un retour de notre part. Nous attendons le reste du montant à payer maximum 3 semaines avant votre arrivée. Si vous réservez pour une arrivée dans moins de 3 semaines, la totalité de la somme doit être réglée avant 7 jours.

Un acompte ne sera pas remboursé, sauf si l’annulation est expressément confirmée par nous comme impuissance. Ce sera le cas dans le cas de certaines règles applicables fixées par le gouvernement français ou néerlandais concernant les interdictions de voyager et/ou d’autres restrictions applicables, qui vous empêchent en tant que client d’utiliser la réservation.

Pour toutes autres circonstances imprévues qui vous empêchent de partir en vacances, nous vous recommandons de toujours souscrire une assurance annulation, afin de pouvoir demander un remboursement à votre compagnie d’assurance.

Tout dommage causé sur le camping à nos biens et/ou bâtiments ainsi que les frais de blessures occasionnés à nos animaux par vous ou par un membre de votre famille, seront récupérés auprès de la personne qui a effectué la réservation. Assurez-vous d’avoir toujours souscrit une assurance complète contre ces désagréments éventuels.

Vous trouverez nos coordonnées bancaires sur votre facture reçue et sous « contact » sur notre site internet.
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Vous pouvez emménager dans votre emplacement de camping réservé à partir de 14h et vous devez le libérer au plus tard à 11h le jour du départ.

La location d’un hébergement locatif se déroule en haute saison du samedi 16h00 au samedi 10h00. Nous vous demandons explicitement d’en tenir compte en raison du temps dont nous avons besoin pour que les logements soient prêts à temps pour tout nouveau client.

Nous demandons une caution de 100 euros pour les locations, qui vous sera restituée au départ, à condition que le bien loué ait été laissé en bon état. Vous devez être en mesure de payer la caution en espèces à la réception à votre arrivée.

Nos coordonnées bancaires :
M.VAN DEN BERG RONALDUS / CAMPING LES ARBOIS
IBAN : FR76 1780 6009 0004 1575 6224 503
Bic : AGRIFRPP878